Ciber

Ciber

  • Ciber-1
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Standard - € 750 + IVA
Professional - € 1250 + IVA
Enterprise - € 1850 + IVA

Ciber è un software telematico per la comunicazione di preventivi o stati di riparazione di apparecchi giacenti presso i centri di assistenza tecnica.
Il software può interfacciarsi con qualsiasi gestionale per centri di assistenza come Formula e comunicare lo stato dell'apparecchio, il costo della riparazione e la data di consegna.


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Descrizione Software

Ciber è disponibile in tre versioni:

STANDARD (Solo risponditore): Quando il CAT riceverà una chiamata da un cliente, Ciber rispnderà richiedendo il numero di ricevuta e comunicando lo stato di riparazione dell'apparecchio.

PROFESSIONAL (Risponditore e Chiamante): Oltre ad avere la funzione risponditore, impostando degli orari di chiamata predefiniti, Ciber farà una scansione del database per rilevare i clienti da contattare e comunicherà lo stato di riparazione, il preventivo o la data di consegna.

ENTERPRISE (Risponditore, Chiamante e Fax): Ciber Enterprise include tutte le funzionalità di Standard e Professional, ma offre la possibilità di inviare automaticamente anche fax ai rivenditori per comunicare stati di riparazione e preventivi.

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